Kopiosto Kauppa (SV) – Licensbutik

Det går att uppdatera kontaktpersonen i uppgifterna i licensbutiken på flera olika sätt.

Du kan meddela oss den nya kontaktpersonens uppgifter (namn, e-postadress, telefonnummer, organisation) med kontaktblanketten eller per e-post till kopiointiluvat@kopiosto.fi, varefter vi uppdaterar uppgifterna i licensbutiken.
Den tidigare kontakpersonen kan logga in i affären och uppdatera uppgifterna till den nya kontaktpersonen i inställningarna.

Uppdateringen av organisationens namn lyckas enklast om du skickar oss de ändrade uppgifterna (FO-nummer, nytt namn) med kontaktblanketten eller per e-post till kopiointiluvat@kopiosto.fi, varefter vi uppdaterar det nya namnet i licensbutiken.

I vissa situationer får man vänta längre på ett meddelande om uppdatering av lösenordet. Det lönar sig alltså inte att beställa ett nytt lösenord genast. Länken gäller i 24 timmar efter att du fått den. Om du dock inte får meddelandet inom en halvtimme, kontrollera följande. Det finns flera möjliga orsaker till att meddelandet inte nådde fram till din e-post.

Det finns inget konto för din e-postadress i licensbutiken. Om du är en gammal kund har du eventuellt använt en annan e-postadress för att skapa kontot och göra besällningarna (t.ex. info@foretag.fi, kontoret@foretag.fi, hr@foretag.fi osv.). Testa att beställa lösenordet för en annan e-post som du använder.
E-posten har styrts till skräppostlådan – kontrollera din skräppost.
Din organisations e-postinställningar hindrar att meddelandet kommer fram. Du kan be om lösenordet från vår kundtjänst med kontaktblanketten eller per e-post till kopiointiluvat@kopiosto.fi. Vi skapar ett nytt lösenord åt dig och skickar det i ett separat meddelande.

I licensbutiken kan du beställa licenser för alla företag i koncernen med samma beställning. I licensbeställningen ges först uppgifterna om det bolag till vilket fakturan sänds. Alla licenser på samma beställning faktureras med en faktura.

När beställningens första licens finns i varukorgen hittar du under beställningsuppgifterna punkten ”Köp en licens för ett annat företag”. Välj ”För företaget”, ge det andra bolagets FO-nummer och övriga begärda uppgifter.

Upprepa föregående växel så många gånger som behövs för de bolag som du behöver licenser för.

När du har lagt till alla behövliga uppgifter i varukorgen (kom ihåg att också kontrollera eventuella behov av en utbildnings- och konsulteringslicens), ska du bekräfta beställningen, ge de referensuppgifter du vill ha för fakturan, se igenom licensvillkoren och skicka beställningen.

Som gammal kund kan du logga in i butiken och se din föregående beställning även om du inte har använt licensbutiken. Uppdatera lösenordet till licensbutiken här: https://kopiosto.fi/lupakauppa/sv/nytt-losenord/

Om du tidigare har varit kontaktperson för beställning av licensen får du snart en länk till din e-post för uppdatering av ett lösenord. Logga in i butiken med din e-postadress och lösenordet som du uppdaterat, kontrollera dina uppgifter om inställningarna i licensbutiken och förnya eller uppdatera ditt tillstånd i butiken

Licensbutik

Licensbutik

Avtalstyp

Kundvagn

Senaste beställningen

Köp en ny licens för ett annat företag

Beställning bekraftad

Kundvagn

Förnya eller uppdatera din licensbeställning

Förnyelse av licens

Tills vidare giltig licens Ett års tidsbunden beställning Treårig tidsbunden licens

Senaste beställningen

Tidigare beställningar

Gammal beställning (ej redigerbar)

Vanliga frågor