Asiakaspalvelu
Työskentelemme toistaiseksi etätöissä koronavirustilanteen takia. Meidät kuitenkin tavoittaa puhelimitse ja sähköpostilla normaaliin tapaan.
Vaihteeseen 09 4315 2350 voit tarvittaessa jättää asiantuntijoillemme soittopyynnön klo 9–15. Epäselvissä ja kiireellisissä asioissa kannattaa olla yhteydessä suoraan kyseiseen AVEKin työntekijään. Katso yhteystiedot ja lisätietoa alta.
Sovitut kokoukset pidämme lähtökohtaisesti etäyhteydellä. Joitakin tapaamisia saatetaan myös siirtää myöhempään ajankohtaan. Järjestämme seuraavan Ilta AVEKin kanssa -tapahtuman, kun se on mahdollista. 19.3. järjestettävä tapahtuma on peruutettu.
Tukiin liittyvät kysymykset
Meillä on kaikissa tuissa käynnissä jatkuva haku, joten tukia voi hakea tavalliseen tapaan. Pyrimme nopeuttamaan loppuselvitysten käsittelyä ja loppuerien maksatusta.
Joustamme erilaisissa poikkeustilanteissa, joita koronavirustilanteesta voi syntyä hankkeille ja tuotannoille esimerkiksi aikataulujen suhteen.
Jos olet hakenut koulutus- tai kansainvälistymistukea tilaisuuteen, joka on peruttu ja kuluja on silti ehtinyt kertyä, tästä ei tarvitse huolehtia. Ota meihin siinä tapauksessa kuitenkin yhteyttä.
Myös opetus- ja kulttuuriministeriön erityismäärärahalla rahoitettuja CreaDemo-, CreMa- ja DigiDemo-tukia voi hakea tavallisesti. Niissä ensimmäinen hakuaika päättyy keskiviikkona 1.4.2020. Jos näitä tukia aiemmin saaneissa hankkeissa on aikataulumuutoksia tai tässä haussa toteutettavien hankkeiden aikataulu viivästyy, ota meihin yhteyttä pikimmiten.
Keneen olen yhteydessä?
Epäselvässä tai kiireellisessä kysymyksessä ota suoraan yhteyttä kyseisestä tuesta vastaavaan AVEKin työntekijään. Yleisissä kysymyksissä voit soittaa vaihteeseemme 09 4315 2350.
Ulla Simonen, ulla.simonen(at)avek.kopiosto.fi, 09 4315 2384
audiovisuaalisen kulttuurin tuki, kansainvälistymistuki, koulutustuki, kurssituki
muut asiat
Milla Moilanen, milla.moilanen(at)avek.kopiosto.fi, 040 900 9199
CreaDemo-, CreMa-, DigiDemo-tuet
Mediataiteen tuet (kohdeapuraha, käsikirjoitustuki, tuotantotuet, ekotuki)
Mikko Peltonen, mikko.peltonen(at)avek.kopiosto.fi, 09 4315 2352
Dokumentti- ja lyhytelokuvien tuet (käsikirjoitustuki, tuotantotuet, ekotuki)