Kundtjänst
För upphovspersoner och förläggare
09 4315 2340
tilitys(at)kopiosto.fi
Vi betalar upphovsrättsersättningar till upphovspersoner och utövande konstnärer till TV-program för användningen av deras program. För mer information, vänligen kontakta vår kundtjänst per telefon mellan kl. 9.00 och 15.00 på vardagar eller via e-post.
09 4315 2360
lainauskorvaus(at)kopiosto.fi
Vi betalar utlåningsersättning och ersättning för biblioteksanvändning av e-material till bildupphovspersoner och uppläsare av ljudböcker. För mera information, vänligen kontakta vår kundtjänst på vardagar från 9.00 till 15.00 eller via e-post.
Av-upphovsrättsavtal och Av-fullmakt (TV-programskapare och utövande konstnärer)
09 4315 2340
valtuudet(at)kopiosto.fi,
Kopiosto-fullmakt (upphovspersoner och förläggare av text och bild)
09 4315 2310
valtuudet(at)kopiosto.fi
I alla frågor som gäller det tillstånd som beviljats oss står vi till förfogande för upphovsperson och förläggare vardagar mellan kl. 9.00 och 15.00 eller per e-post.
För användare av verk
Om du har frågor om en kopieringslicens, behöver tillgång till vår licenstjänst eller vill beställa en ny kopieringslicens, vänligen kontakta vår kundtjänst.
09 4315 2320
kopiointiluvat(at)kopiosto.fi
Kundservice är tillgänglig via telefon tisdagar, onsdagar och torsdagar från kl. 12.30 till 14.30. Övriga tider kan du nå oss via e-post eller direkta telefonnummer.
Kopiosto beviljar tillstånd för vidaresändning av TV-kanaler, till exempel via kabel-TV och gemensamma antennät.
09 4315 2330
jakeluluvat(at)kopiosto.fi
Kundservice är tillgänglig via telefon tisdagar, onsdagar och torsdagar från kl. 12.30 till 14.30. Övrig tid kan du nå oss via e-post eller direkta telefonnummer.
Rådgivning och utbildning
Vi erbjuder utbildning i upphovsrätt och licensiering för läroanstalter. Utbildningen är kostnadsfri för läroanstalter och skräddarsys efter den tid som står till förfogande. Utbildningen kan också genomföras online.
Fråga mera neuvonta(at)kopiosto.fi.
Du kan också hitta upphovsrättsutbildning för lärare och utbildning på Kopiraittila.
Våra jurister svarar på frågor om upphovsrätt och innehållet i våra licenser. De håller även upphovsrättsutbildningar och föredrag vid olika evenemang.
09 4315 2367
neuvonta(at)kopiosto.fi
Du kan också hitta svar på vanliga frågor:
Kontorets kontaktuppgifter
Vår reception är öppen enligt överenskommelse.
Hietaniemenkatu 2, 00100 Helsingfors, Finland.
Vårt kontor är tyvärr inte tillgängligt.
09 431 521
Vänligen kontakta oss i första hand via våra telefonnummer ovan. Växeln är öppen tisdagar, onsdagar och torsdagar från kl. 12.30 till 14.30.
Skicka ett meddelande till oss!
Fråga oss om upphovsrätt, tillstånd, ersättning eller mandat. Du kan också be oss en samtal eller ge oss feedback. Vi kommer att svara på din förfrågan så snart som möjligt. Om du vill ha upphovsrättslig rådgivning rekommenderar vi att du lämnar ditt telefonnummer. Detta kommer att påskynda behandlingen av ditt ärende.