Telefon och reception
Kopiostos växel är öppen tisdagar, onsdagar och torsdagar från kl. 12.30 till 14.30.
09 431 521 (växel)
Vår reception är öppen enligt överenskommelse. Vänligen kontakta vår ledningsassistent Tuula Viitanen i förväg: tuula.viitanen(at)kopiosto.fi, 09 4315 2304.
Hietaniemenkatu 2, 00100 Helsingfors, Finland.
Vårt kontor är tyvärr inte tillgängligt.
Kundtjänst för kopieringslicenser
Om du har frågor om en kopieringslicens, behöver tillgång till vår licenstjänst eller vill beställa en ny kopieringslicens, vänligen kontakta vår kundtjänst.
Kundservice är tillgänglig via telefon tisdagar, onsdagar och torsdagar från kl. 12.30 till 14.30.
Övriga tider kan du nå oss via e-post eller direkta telefonnummer.
09 4315 2320
kopiointiluvat(at)kopiosto.fi
Vidaresändning av TV-kanaler
Kopiosto beviljar tillstånd för vidaresändning av TV-kanaler, till exempel via kabel-TV och gemensamma antennät.
För mer information, vänligen ring vår kundtjänst på tisdagar, onsdagar och torsdagar från kl. 12.30 till 14.30.
Övrig tid kan du nå oss via e-post eller direkta telefonnummer.
09 4315 2330
jakeluluvat(at)kopiosto.fi
Ersättning för TV-program
Vi betalar upphovsrättsersättningar till upphovspersoner och utövande konstnärer till TV-program för användningen av deras program.
För mer information, vänligen kontakta vår kundtjänst per telefon mellan kl. 9.00 och 15.00 på vardagar eller via e-post.
09 4315 2340
tilitys(at)kopiosto.fi
Utlåningsersättning
Vi betalar ut utlåningsersättningar till bildskapare.
För mera information, vänligen kontakta vår kundtjänst på vardagar från 9.00 till 15.00 eller via e-post.
09 4315 2360
lainauskorvaus(at)kopiosto.fi
Av-upphovsrättsavtal och Kopiosto-fullmakt
I alla frågor som gäller det tillstånd som beviljats oss står vi till förfogande för upphovsperson och förläggare vardagar mellan kl. 9.00 och 15.00 eller per e-post.
Av-upphovsrättsavtal och Av-fullmakt (TV-programskapare och utövande konstnärer)
09 4315 2340
valtuudet(at)kopiosto.fi,
Kopiosto-fullmakt (upphovspersoner och förläggare av text och bild)
09 4315 2310
valtuudet(at)kopiosto.fi
Rådgivning och utbildning om upphovsrätt
Våra jurister svarar på frågor om upphovsrätt och innehållet i våra licenser per e-post och telefon. De håller upphovsrättsutbildningar och föredrag vid olika evenemang. Fråga mera via e-post.
neuvonta(at)kopiosto.fi
Du kan också hitta svar på vanliga frågor:
Utbildning i upphovsrätt för läroanstalter
Vi erbjuder utbildning i upphovsrätt och licensiering för läroanstalter. Utbildningen är kostnadsfri för läroanstalter och skräddarsys efter den tid som står till förfogande. Utbildningen kan också genomföras online.
Fråga mera neuvonta(at)kopiosto.fi.
Du kan också hitta upphovsrättsutbildning för lärare och utbildning på Kopiraittila.
Kontaktuppgifter till personalen
Personalens e-postadresser är i form av förnamn.efternamn(at)kopiosto.fi.
Du kan också nå oss på våra direkta telefonnummer.
Vid behov kan du också skicka e-post till kopiosto(at)kopiosto.fi.